Efe Çelik’in Qsup AI platformu e-ticarette yapay zeka destekli müşteri yönetimi sunuyor
Haber
Efe Çelik tarafından geliştirilen Qsup AI, e-ticaret alanında yapay zeka destekli müşteri yönetimi sunan bir platform olarak dikkat çekiyor. Sistem, çeşitli iletişim kanallarından gelen müşteri taleplerini tek bir noktada toplayarak, işletmelerin ürün katalogları, sipariş kayıtları ve kargo sistemleriyle entegre biçimde çalışabiliyor. Qsup AI, müşterilere sipariş durumu, teslimat süreçleri ve ürün detayları hakkında bilgi sağlarken, mesai saatleri dışında da anlık cevap verme imkanı tanıyor ve gerektiğinde görüşmeleri canlı destek ekiplerine aktarabiliyor. Ayrıca, kullanıcı davranışlarını analiz ederek uygun ürün tavsiyeleri sunabilen platform, küçük ve orta ölçekli işletmelerin büyük markaların teknolojilerine erişimini kolaylaştırmayı amaçlıyor. Qsup AI, WORLDEF İstanbul etkinliğinde tanıtıldı ve burada yapay zekanın müşteri deneyimi üzerindeki etkileri tartışıldı.
Değerlendirme
Yasal Uyarı: Bu içerik yapay zeka destekli bir analiz çalışması olup yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Burada yer alan bilgi, yorum ve değerlendirmeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.